1. 事業者の情報
事業者名：A-Source（エーソース）
責任者：鄭 相勲（てい そうくん）
連絡先：info@a-source.jp
所在地・電話番号は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
2. お預かりする情報
当方がお客様から受け取る情報は、次のとおりです。
- お名前、メールアドレス、電話番号、会社名・団体名
- ご相談内容、お問い合わせの内容
- サービス提供の中でお客様からお預かりした資料や業務の情報
- サイトの利用状況（アクセスしたページ、使用したブラウザ・端末の種類など）
クレジットカード番号や銀行口座の暗証番号など、決済に関わる情報を当方が受け取ることはありません。
3. 何のために使うか（利用目的）
- ご予約・お問い合わせへのご返信、日程のご連絡
- 相談・研修・制作・コンサルティングなど、サービスの提供のため
- お見積り、ご請求、お支払いの確認のため
- サービスに関するお知らせ、メールマガジンの配信のため
- サイトの改善、サービス内容の見直しのため
上記の目的以外には使いません。目的を変える必要が出たときは、あらためてご連絡し、同意をいただきます。
4. 第三者へ渡すことについて
お預かりした個人情報を、お客様の同意なく第三者に提供したり、売ったりすることはありません。ただし、次の場合は例外とします。
- お客様ご本人の同意があるとき
- 法令にもとづき、裁判所や警察などから開示を求められたとき
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しいとき
5. 使っている外部サービス
サービスを運営するために、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスにも、必要な範囲で情報が保存されます。
- Google（Gmail・カレンダー・Meet・スプレッドシート・フォーム）：ご予約の受付、日程調整、オンライン面談、お客様情報の管理
- Cloudflare：当サイトの表示と、不正アクセスからの保護
- Zoom：オンラインでの相談・研修の実施
これらのサービスは日本国外のサーバーで運用されている場合があります。各サービスの取り扱いについては、それぞれの提供事業者が公開しているプライバシーポリシーをご確認ください。
6. Cookie（クッキー）とアクセス情報について
当サイトでは、サイトを安定して表示するため、また利用状況を把握してサイトを改善するために、Cookieや同様の技術を使うことがあります。これらの情報から、お客様個人を特定することはありません。
Cookieはブラウザの設定でいつでも無効にできます。ただし、無効にすると一部のページが正しく動かないことがあります。
7. メールマガジンの配信について
ご登録いただいたメールアドレスには、AI活用に役立つ情報やサービスのご案内をお送りすることがあります。配信を止めたいときは、メール内の配信停止リンク、または info@a-source.jp へご連絡ください。すみやかに配信を停止します。
8. 情報の管理と保管期間
お預かりした情報が漏れたり、なくなったりしないよう、パスワード管理やアクセス制限などの対策をとって保管します。
情報は利用目的に必要な期間だけ保管し、不要になったものは責任をもって削除します。ただし、法令で保存が義務づけられているもの（帳簿・請求書など）は、定められた期間保管します。
9. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について「見せてほしい」「内容を直してほしい」「消してほしい」「利用を止めてほしい」というご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
ご請求は info@a-source.jp までお願いします。
10. 生成AIの利用について
当方はサービスの提供にあたって生成AIを活用しています。お客様からお預かりした情報をAIに入力する場合は、入力した内容がAIの学習に使われない設定のサービスを利用します。お客様が特にお望みでない情報については、AIに入力しません。
11. このポリシーの変更について
法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、このプライバシーポリシーを見直すことがあります。変更したときは、このページに最新の内容を掲載します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問・ご相談は、こちらまでお願いします。
A-Source 鄭 相勲
メール：info@a-source.jp
制定日：2026年8月3日